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Términos y condiciones

1. Información General

Bienvenido a Charly Games & Toys.

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Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

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Titular de la tienda:

2. Productos

En Charly Games & Toys ofrecemos videojuegos, consolas, accesorios, juguetes y artículos relacionados.

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Nos esforzamos por mostrar imágenes, descripciones y precios precisos, aunque pueden existir pequeñas variaciones respecto al producto recibido.

3. Precios

Todos los precios mostrados están expresados en euros (€).

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Los precios pueden modificarse sin previo aviso, aunque los pedidos ya confirmados mantendrán el precio aplicado en el momento de la compra.

4. Realización de pedidos

Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.

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Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos en casos excepcionales, como:

  • Error evidente en el precio.

  • Falta de stock.

  • Problemas con el pago.

  • Sospecha de fraude.

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En caso de cancelación, se devolverá íntegramente el importe abonado.

5. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

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Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago seguras.

6. Envíos

Los pedidos se preparan y envían en el menor tiempo posible.

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Los plazos de entrega pueden variar según el destino y la empresa de transporte.

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No nos responsabilizamos de retrasos ocasionados por causas ajenas a Charly Games & Toys.

7.  Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal correspondiente conforme a la normativa vigente.

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Si un producto presenta un defecto de fabricación, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la incidencia.

8. Productos de segunda mano y artículos de colección

Charly Games & Toys comercializa, entre otros, videojuegos, consolas, accesorios y artículos de colección de segunda mano.

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Muchos de estos productos cuentan con una antigüedad considerable y pueden presentar signos normales de uso propios de su edad, sin que ello afecte necesariamente a su correcto funcionamiento.

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Todos los artículos son revisados y comprobados antes de su envío. No obstante, debido a la naturaleza de los productos de segunda mano y de colección, el cliente reconoce que estos no pueden equipararse a productos nuevos y que su vida útil puede verse afectada por el desgaste derivado del paso del tiempo.

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El cliente dispone de 7 días naturales desde la recepción del pedido para comunicar cualquier incidencia relacionada con el estado o funcionamiento del producto recibido.

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Para conocer el procedimiento de devolución y las condiciones aplicables, se recomienda consultar la página de Envíos y Devoluciones.

9. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

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Si un artículo no pudiera suministrarse después de realizar el pedido, informaremos al cliente lo antes posible y procederemos al reembolso correspondiente.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de esta web (textos, imágenes, logotipos, diseños y demás elementos) es propiedad de Charly Games & Toys o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación vigente.

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Queda prohibida su reproducción sin autorización.

11. Protección de Datos

Los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y únicamente para gestionar pedidos, consultas y servicios relacionados con la tienda.

12. Responsabilidad

Charly Games & Toys no será responsable de:

  • Interrupciones temporales del sitio web.

  • Errores derivados de terceros.

  • Daños ocasionados por un uso indebido de los productos.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

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Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.

14. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

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Cualquier conflicto será resuelto por los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.

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